Pharmacies  : Pourquoi et comment accompagner vos clients dans leur démarche d’arrêt du tabac  ?

Chaque année, le tabagisme reste l’une des principales causes de mortalité évitable en France. La Journée sans tabac, le 31 mai, et le Mois sans tabac, en novembre, sont l’occasion idéale pour les pharmacies de s’impliquer activement dans cette démarche de santé publique, à la fois pour communiquer, mais aussi valoriser le rôle de conseil du pharmacien, renforcer la relation patient, et mobiliser toute l’équipe officinale autour d’un engagement fort. 

75 000. C’est le nombre de décès dû au tabagisme chaque année en France. En tant que représentant de santé de proximité, le pharmacien joue un rôle central dans la démarche d’arrêt des patients : accessible, à l’écoute, capable de proposer un suivi personnalisé, de recommander des traitements de substitution et de relayer les dispositifs nationaux, comme le Mois sans tabac. 

Ces rendez-vous de santé sont non seulement une mission de santé publique… mais aussi une opportunité pour renforcer la relation avec vos patients. On vous explique pourquoi. 

Arrêter de fumer est un processus long et difficile. Pour y parvenir, les patients ont besoin de motivation, de soutien et d’outils d’accompagnement adaptés. C’est là que vos équipes ont un rôle à jouer en s’engageant dans cette démarche. 

L’objectif :
 

• Montrer son implication dans la prévention : un rôle essentiel à avoir aujourd’hui en officine. 

• Valoriser son expertise santé : en proposant des conseils, un accompagnement personnalisé et des solutions concrètes (substituts, soutien, documentation). 

• Renforcer sa visibilité locale : en vous associant à une opération nationale, vous positionnez votre pharmacie comme un acteur engagé et local. 

• Créer un moment de dialogue privilégié : l’occasion de créer un climat de confiance durable et de fidéliser vos patients. 

Cette approche est également déclinable lors d’autres événements de santé nationaux, tels qu’Octobre Rose ou la Journée du diabète, mais également pour d’autres événements saisonniers. 

Pour les connaître, consultez notre page dédiée à l’animation de points de vente. 

Pour accompagner efficacement les patients et valoriser votre action, Splayce propose des packs “Mois sans tabac” prêts à l’emploi avec : 

• Des affiches aux couleurs de l’opération pour décorer votre espace de vente, de la vitrophanie pour attirer et informer la patientèle. 

• Des sacs papier thématiques pour diffuser le message au-delà de votre pharmacie 

• Un carnet de suivi ou de motivation, avec des infos clés, des conseils pratiques et des messages de soutien.
  

Ces supports sont conçus pour être modernes, attractifs et surtout utiles pour le client, tout en valorisant votre expertise.

Découvrez notre pack “Mois sans tabac”

Pour maximiser l’impact de votre participation, voici quelques étapes simples à suivre : 

• Préparer votre espace : Placez les affiches dans la vitrine ou à l’entrée de votre établissement et installez une zone “conseil sevrage” si possible. 

• Sensibiliser votre équipe : Impliquez tous vos collaborateurs car chacun peut jouer un rôle dans le dialogue avec les patients. 

• Relayer l’opération en ligne : une publication sur les réseaux sociaux, une affiche digitale ou une bannière sur votre site peuvent permettre d’amplifier votre action au-delà des murs de l’officine. 

• Distribuer les supports au bon moment : à la fin d’un échange, lors de la délivrance de substituts nicotiniques ou en prévention. 

Vous souhaitez mobiliser votre pharmacie autour de cette opération nationale ? 

On en discute  !